客户满意度调查表
Апытанне задаволенасці кліентаўДакумент №: SV-QR-CSS01
感谢 广大 客户 长期 以来 对 我 公司 的 支持 , 为. :auto-sinovision@hotmail.com
Мы цэнім вашу паважаную падтрымку і пастаяннае супрацоўніцтва, каб палепшыць нашы паслугі і якасць, мы праводзім гэта расследаванне.Янашы шаноўныя ацэнкі і прапановы будуць важнымі спасылкамі ў нашым разглядзе, калі ласка, запоўніце наступнаелісті вярніцеся да нас па электроннай пошце, калі вызваліцеся.Дзякуйвас і вельмі ўдзячны.
электронная пошта:auto-sinovision@hotmail.com
负责的业务员адказныя продажу:
客户名称Імя кліента: 联系人Кантактная асоба:
填表时间Дата: 电话тэл:
| 调查项目 Змест і прадметы | 非常满意Вельмі добра 10 | 满意 Задаволены 8 | 一般 Кірмаш 6 | 不满意 Не задаволены 4 | 很不满意 Вельмі дрэнна 2 |
质量 Якасць | 您认为我司产品的性能如何?Што вы думаеце пра прадукцыйнасць нашых прадуктаў? | |||||
Што вы думаеце пра ўпакоўку і маркіроўку нашай прадукцыі? | ||||||
您认为我司产品质量对比同行产品,质量如何?Што вы думаеце пра якасць нашай прадукцыі ў параўнанні з прадуктамі той жа галіны? | ||||||
服务Абслугоўванне | 您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总体满意度如何?Наколькі вы задаволены абслугоўваннем кліентаў, якасцю, скаргамі, прадуктамі, бізнесам нашай кампаніі? | |||||
Вы задаволены нашым абслугоўваннем?Ці задавальняе праактыўнае абслугоўванне? | ||||||
与同行业对比,您对我司所提供的服务定位如何?Як вы пазіцыяніруеце нашы паслугі ў той жа галіны? | ||||||
交期Дастаўка | Што вы думаеце пра дакладнасць і час дастаўкі? | |||||
通过产品您认为我公司供货能力如何?Што вы думаеце пра магутнасць паставакздольнасцьнашай кампаніі? | ||||||
价格Кошт | 您认为我公司产品价格如何? Што вы думаеце пра кошт нашай прадукцыі? | |||||
相对于同行同类产品价格,您认为我们的产品价格如何?Што вы думаеце пра цану нашай прадукцыі ў параўнанні з цаной аналагічнай прадукцыі ў той жа галіны? |
若上述有任何不满意,主要是哪些方面,请简单描述一下Калі ёсць незадаволенасць вышэйсказаным, укажыце асноўныя аспекты:
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议:
Isёсць іншыя прапановы:
Дзякуйвас і вельмі ўдзячны.
Час публікацыі: 23 ліпеня 2021 г